Правила и условия оформления заказа
ООО «ГАРАНТ» · ИНН 5260387408 · 603163, г. Нижний Новгород, сл. Подновье, д. 117
1. Общие положения
Настоящие Правила и условия регулируют порядок оформления, подтверждения и исполнения заказов на сайте quality-russia.ru, принадлежащем ООО «ГАРАНТ». Размещая заказ на сайте, покупатель соглашается с настоящими условиями в полном объёме.
2. Оформление и подтверждение заказа
- Заказ считается принятым к обработке после его подтверждения и оплаты покупателем на сайте.
- После успешного оформления и оплаты покупатель получает уведомление на указанный адрес электронной почты.
- Для оформления заказа покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные: имя, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
- ООО «ГАРАНТ» оставляет за собой право аннулировать заказ при наличии технических ошибок или в случае отсутствия товара на складе, уведомив покупателя по электронной почте.
3. Стоимость и оплата
- Цены на товары указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС, если не указано иное.
- Оплата производится любым из доступных способов, указанных на сайте.
- Цена, зафиксированная на момент подтверждения и оплаты заказа, изменению не подлежит.
4. Доставка
- Сроки и стоимость доставки рассчитываются в зависимости от региона и выбранного способа доставки.
- Актуальные условия доставки отображаются на странице оформления заказа.
5. Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
- Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 7 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и ярлыков.
- Для возврата покупатель может воспользоваться сервисом СДЭК — Клиентский возврат самостоятельно, без обращения к менеджеру:
- Сдайте посылку в ближайший пункт выдачи СДЭК.
- Скажите, что хотите сделать «Клиентский возврат».
- Назовите трек-номер по которому получали заказ.
- Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт покупатель.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.
6. Персональные данные
Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения заказа и улучшения качества обслуживания. Данные третьим лицам не передаются.
7. Ответственность сторон
ООО «ГАРАНТ» не несёт ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине служб доставки или вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с оформлением и исполнением заказа, обращайтесь:
- Сайт: quality-russia.ru
- Юридический адрес: 603163, г. Нижний Новгород, сл. Подновье, д. 117
- ИНН: 5260387408
- Организация: ООО «ГАРАНТ»